Heb je vragen over je serviceabonnement?
Alle veelgestelde vragen zullen we hier voor je beantwoorden, door op de groene pijlen te klikken die voor de vraag staan.
Abonnement
Het abonnement heeft een minimale looptijd van 24 maanden en is vervolgens maandelijks schriftelijk of per e-mail opzegbaar.
Abonnement bij vervanging
Als jouw cv-ketel wordt vervangen, blijft jouw serviceabonnement doorlopen. Je hebt uiteraard recht op twee jaar productgarantie voor de cv-ketel en onderdelen, maar door daarbij direct een comfort-abonnement af te sluiten, blijf je verzekerd van kosteloze vervanging van onderdelen tijdens de garantieperiode. Eventuele mankementen worden tijdens de garantieperiode uiteraard kosteloos verholpen.
Nulbeurt
Een nulbeurt is een eerste uitgebreide onderhoudsbeurt aan de cv-/combiketel, mechanische ventilatie of warmteterugwin-unit. Als jouw toestel in de afgelopen 2 jaar niet door Breman is onderhouden of vervangen, dan heeft jouw toestel een nulbeurt nodig. Bij toestellen die in de afgelopen twee jaar niet door Breman zijn onderhouden of vervangen, behoudt Breman zich het recht voor om kosten voor achterstallig onderhoud door te berekenen.
Voor ieder toestel is afzonderlijk een nulbeurt nodig. In dit geval moet voor de cv-ketel een nulbeurt worden uitgevoerd.
Ja, als het toestel in de afgelopen twee jaar niet door Breman is onderhouden of vervangen, is een nulbeurt nodig.
Ja, voor ieder toestel geldt afzonderlijk dat een nulbeurt moet worden uitgevoerd, als het toestel in de afgelopen twee jaar niet door Breman is onderhouden of vervangen. Wij voeren de nulbeurt kosteloos uit.
Bij herstelwerkzaamheden wordt de arbeidstijd en de gebruikte materialen doorberekend.
Abonnementen afwijkende installaties
Ja, je betaalt dan het tarief voor de cv-/combiketel. Er zijn dus geen extra kosten voor dit toestel!
Ja, je kunt dan kiezen voor het basis-abonnement of het comfort-abonnement.
Je hebt voor beide toestellen een abonnement nodig. Je kunt deze abonnementen tegelijkertijd selecteren in het bestelformulier.
Je hebt voor beide toestellen een abonnement nodig. Je kunt deze abonnementen tegelijkertijd selecteren in het bestelformulier.
Nee. Wij kunnen eventuele werkzaamheden aan jouw vloerverwarming(pomp) voor je uitvoeren op regiebasis, als dat nodig is. Je betaalt dan arbeidsloon en eventuele materiaalkosten. Geen voorrijkosten.
