Je hebt bij ons een abonnement voor service en onderhoud aan je installatie. Eens in de 18 maanden komt er een monteur van Breman langs om de installatie te onderhouden. In de huidige tijd denken we dat dit duurzamer kan. Daarom vernieuwen we onze abonnementen. Hieronder beantwoorden we graag de veelgestelde vragen.
Veelgestelde vragen
Dat heeft met drie verschillende factoren te maken.
- De kwaliteit van moderne installaties is zo goed dat zij minder vaak onderhoud nodig hebben. De voorschriften van de fabrikant onderschrijven dit. Daarom kunnen we een frequentie van 24 maanden toepassen. Jaarlijks onderhoud is nodig bij open verbrandingstoestellen. HR-ketels zijn gesloten verbrandingstoestellen en hebben daarom eens in de 24 maanden onderhoud nodig.
- Ons technisch personeel is beperkt inzetbaar. We willen hun tijd graag zo optimaal mogelijk gebruiken.
- Wanneer we de frequentie van het onderhoud verlagen, is dat beter voor de natuur en het milieu. Zo worden er bijvoorbeeld geen onnodige autoritjes gemaakt.
Dat kan helaas niet. De oude contractvormen kunnen we niet meer aanbieden.
Zie ook ‘Waarom wordt mijn serviceabonnement gewijzigd?’
Ja, dat kan. Zie hiervoor het wijzigingsformulier.
We vinden het erg jammer om te horen dat je bij ons weggaat. Opzeggen kan via het opzeggingsformulier.
Het wijzigen van je abonnement kan via:
Serviceabonnementen hebben een minimale looptijd van 2 jaar. Voor klanten die al langer dan 2 jaar een abonnement hebben, geldt een opzegtermijn van 1 maand. Dit is ook van toepassing op de vernieuwde abonnementen.
